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老板们小心! 这8个事情会逼走好员工!

人才难寻,留住人才更难!   企业留住人并不难,只要企业不要犯下逼走好员工错误,就可以把好员工留住。

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当一家企业失去好员工的心,这些员工不一定会选择一走了之,但他们会先对工作失去热情。企业平衡概念公司(Corporate Balance Concepts, Inc)创始人暨执行长卡布勒(Michael E. Kibler)多年来致力研究好员工离职的原因,他把这种明星级员工失去斗志的阶段称为电压不足(Brownout)。

卡布勒指出,电压不足和倦怠不同,因为被这种状况折磨的员工,不会带来明显的危机。这些员工的表现看起来还是不错,会持续付出大量时间、为团队奉献,在会议上表现如昔。不过,他们处于一种持续往下沉的状态,而可以预测的是最后他们会选择离开。

那么有哪些企业文化最让明星级员工忍受不了呢?

一、愚蠢的规定一大堆

企业应该有规范,但不该制定短浅、甚至是教条式的规则。例如,规范午餐时间或离开座位时间都会让员工受不了。当好员工感觉被管东管西,甚至有被监视感,他们大概就会想换个地方工作。

二、人人平等

法律前人人平等,以前在求学时期,学校或许也追求所有孩童也一样的机会。但在职场丛林裡,这一套可不一定适用。在职场中,如果老板对待所有员工都一样,那么最优秀的一群便会有一种体认。不管做再好,他们所获得的报酬还是跟表现平庸者没两样。
这种情况最常反映在部份机关打考绩上,如果基于人情,表现超群的员工也必须轮着拿「乙等」或「丙等」,难道能不委屈。

三、容忍烂表现

有一种说法指出,如果一个爵士乐团裡面有个特别差的乐手,那么不管其他人表现多精湛,观众对这个乐团的评价大概也只有那最烂乐手的程度。其实企业也是如此,如果一家公司默许表现明显有落差的员工,不加以训练,任凭他摆烂,就很可能拖垮整个团队。

四、不奖励优异成就

很多人容易忽视赞扬或鼓励的力量。任何人都喜欢被赞扬,奖励个别成就所传达的讯息是,“我被主管注意到了”这样的感受。主管或许可以调查一下,怎么样奖励最能鼓舞士气。

五、不在乎「人」

很多好员工选择离开是因为跟主管处不好,聪明的企业应该确保主管们知道如何在专业和「人情味」间取得平衡。所谓的在乎,包含为员工的成就庆祝、在员工历经艰困时期时,给予关怀。人不是机器,如果主管只在乎产出、效率,而不在乎心裡滋味,好员工怎么跟着走下去?

六、未来呢?

指派工作给员工,然后叫他们准时交出来,这样似乎很省事,但好员工也很在乎公司的方向和未来。
明星员工之所以可以承担更重要的工作,就是因为他们给自己高标准,也在意自己的工作,因此让他们知道工作的目的和远景吧!别让他们像无头苍蝇,看不到目标。

七、不让员工追求热情

Google让员工至少花20%工时做一些自认「对公司有益的事」,这样做的结果让员工为许多产品出贡献,像是Gmail,但除此之外,最大的影响还是让员工更认同Google。
企业不妨鼓励员工追逐自己的热情,不要限制东、限制西让他们彷彿缩在小箱子裡工作。
当人们追逐自己所爱,便会进入一种沉浸(Flow)状态。心理学中Flow指的是沉浸于某种事物的平衡状态,处于这种状态会让人享受工作,并发挥最大潜能。研究显示,处于沉浸状态后,人的生产力会增加4倍。

八、主管无法把事情变有趣

如果员工无法享受工作,那么企业可能做的不够。也许很多人会想,公司发薪水给你,为什么还要把职场变好玩?但事实上,乐趣是对抗前述「电压不足」状态的最好工具。

最棒的公司不该总是想怎么让员工上紧发条,更要让员工懂得放鬆。而且当事情变得有趣,员工也更容易投入,不管是投入更多时间,或是奉献更长的职业生涯。

(资料整理自天下杂志)