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符策勤:迈向新零售时代 搭上电商列车

迈向新零售时代,了解新零售定义,让自己搭上电商列车!

《988早点Up》日前邀请了马来西亚中小型企业拓展中心总执行长符策勤,来和大家说明该中心所推广的“新零售”与“o2o”概念。

虽然有数据显示马来西亚的电商比例有25%,但是根据符策勤本身的观察,排除一般网络金融、银行交易、娱乐消遣之外,马来西亚真正在线上的电商比例,可能就只有5%至10%。

他说,虽然电商概念在我国并不新颖,市场上也其实已经有一群企业家,正积极透过线上平台拓展业务。不过,占据我国公司比例达98%的中小型企业,却还需要学习,如何让自己突破现有的瓶颈,让业务能够从线下衔接至线上,并尝试突破国际的疆界。

符策勤表示,公众一般听到”e-commerce”一词,就会联想到花钱,误以为进军电商就一定要花大笔钱。其实,只要把“e-commerce” 转换至“e-seller”一词,就不会让人却步,更重要的是以行动落实,把传统的实体店,迁移至线上即可。

他解释,其实所谓“新零售”的定义很简单,只要你把业务向公司委员会注册,并提供体验店的服务,就已足够。因为线上业务,也脱离不了市场学里基本策略组合:4ps—产品(product)、价格(price)、分销(place)和促销(Promotion)。

而数据也显示,有46%的公众在线上购物以前,仍希望先亲身体验或触摸产品,另有60%的90后青年,表示自己仍喜欢逛实体店,因此提供体验店的服务,仍应是电商的指标之一。

另外,符策勤也在节目里和大家分享,由马来西亚中小型企业拓展中心和马来西亚华人行业总会联手打造的《第一届亚洲新零售和o2o论坛博览会》将于9月11日至9月12日于吉隆坡时代广场举行。任何有兴趣报名出席参与的人士,可以致电或what’s app 热线 016-599 2290,或者透过微信加友“亚洲零售业 Asia Retail”查询,也可以透过面子书Facebook.com/AsiaRetailO2O 了解详情。

 

8月8日《988早点Up》 重播: