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谷歌耗10年研究成果 完美领袖缺一不可的特质!

Google在2008年曾经开展一个名为「Project Oxygen」的计划,目的是对良好的管理层职员作研究,找出令这些员工能成为优秀的领导的要素。

当时,Google就列出了10项成为完美领袖的条件,而这个计划到现时为止依然在进行着。而就在去年,Google就为这份报告进行了一次更新,可说是集Google 10年大成于一身的研究报告。

在这份最新的报告中,以下的特质就是完美领袖不可缺少的条件是:

1.善于指导

作为一个领袖,指导下属的工作是必要的。在工作中令下属有明确的目标去完成,并且能将成果集结起来达到目的是非常重要的。否则,在其他伙伴工作时处处碰壁,没有方向感,更甚者,在工作上甚至与其他人功能重叠,就是白白浪费人力资源。

2.赋予下属权力

当一个团体成长到一定规模时,领袖既没有需要,也没有空间把所有管理工作揽在身上。在这个时候,适当地将重担分担到能干下属身上,给予他们一定权力不但能让工作变得更加顺,高效率,更可以令他们感到被信任,深化他们与领袖的关系。

3.关怀员工心理健康

员工并非机械,心理因素总会影响着工作效率和品质,作为一个完美领袖必须事事注意这些细节,才是能保持工作的进度稳定。比如说员工面对的压力,人事关系,甚至是私事引致的心情浮动都应该要加多关心。

虽然有些员工不喜欢将心事都说出来,但要成为一个完美的领袖,卓越的观察力和优异的心灵指导能力也是不能缺少。

4.重视成效及结果

世上没有永远都一帆风顺的工作,常规的工作准则和流程总不能每次都顺利达到目标。这种时候,墨守成规便很容易令工作陷入死局,英明的领袖理应懂得在面对取舍和抉择时,以成效及结果为依归,容许下属打破常规去做事。

5.乐于聆听及分享

资讯交流是工作中相当重要的一环,无论学识多么渊博和专业的人都无法拥有工作中全部的资讯。相对地,工作伙伴无法从团体中得到资讯,对整个工作来说是百害而无一利。

作为领袖,主动地扮演一个沟通的角色相当关键。乐意从下属身上聆听,以及向他们分享自身拥有的资讯便会令工作事半功倍。

6.愿意平等讨论工作内容

正所谓「三个臭皮匠,胜过一个诸葛亮」,专制主义,只高高在上的领袖是无法得到永远的成功的。

「敏而好学,不耻下问,是以谓之文也。」即使下属的工作经验和知识不足,但或许哪天也会提出超群的好主意呢?

7.拥有清晰的思路和目标

只有领袖可以决定工作的路向,要是团体中没有清晰思路和目标的领袖,就好像建筑师拿着一张比例乱画一通的图则一样,令人无所适从。

员工最害怕的便是朝令夕改的上司。工作团体就像是虫群意志的展现,思绪混乱的领袖所带领出来的,就像是一班失去蜂后的工蜂。

8.拥有独特技能

在某个领域上拥有着特别的技能,不但能让工作伙伴对这位领袖更带信心和敬佩,更是能在工作上与伙伴分享,使工作的困难更容易被解决。

9.协调能力强

每个领袖都必须谨记的是,先有团体,后有领袖,团队合作的能力是作为一名领袖无法回避的课题。个人能力再优秀的人才都无法单靠自己完成所有的工作,就好像篮球场上没有能靠单打独斗到取得总冠军的球员一样。

10.决策果断

一个领袖在做每个决定时都必须果敢决断。在预备工作时畏首畏尾,做决定时优柔寡断,在做完决定后悔不当初,都是作为一个领袖的大忌。

(文章摘自Fortune Insight)