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亚航本月16及17日提升系统 暂停订票需自助登机

亚航将在本周六(16日)下午2时至星期日(17日)凌晨3时提升Navitaire New Skies订票系统,以提供更好的在线服务。

有鉴于此,亚航网站、手机应用程序、销售办事处、柜台及客户中心会在这段时间暂停开放订票服务。

亚航今日发文告指出,在升级完成之前,乘客是还无法通过网络,手机应用程序和机场自助服务终端进行自助登记或管理预订。

乘客在系统提升前,需提前办理自助登机,以及打印登机证或使用电子登机证;亚航提醒,乘客可在出发前14天内处理自助登机。

亚航建议乘客在航班起飞前至少3小时到达机场,以避免旅行造成的任何不便。

乘客可透过亚航推特及官方脸书获得最新资讯,若有任何疑问,可联络亚航推特客户支援@AirAsiaSupport 及电邮至support.airasia.com

(报道整理自亚航文告)