国家银行副总裁周清莲 认为，打击欺诈是银行优先关注的 事项之一，国行将继续 跟金融业、政府机构 以及 执法当局合作，进一步改善 银行和支付欺诈事件。
她也说，必须提高人们对于“使用数字和金融”的知识和信心，这可以 改善他们的财务状况。
周清莲引述世界银行在6月发布的《2021年全球金融包容性指数报告》，当中显示，我国有79%成年人 使用数字支付，其中42%是在疫情后 首次使用，去年的电子支付使用率 比2020年增长了30%，比疫情前的长期平均增长率 更是翻了一倍。
她说，为了保持这一势头，国行将继续和 行业和主要利益相关者合作，通过e-Duit旗帜下的全“国电子支付倡议”，以安全、快乐、即时（Selamat, Senang dan Segera ）为标语，进一步促进电子支付的使用。