从7月1日起,民众可透过一触即通电子钱包(Touch ’n Go eWallet)购买及为“My50无限次月票”续费,意味着,民众不用再到柜台排队了!

交通部长陆兆福宣布,新措施开放予所有现有与新用户,旨在推动公共交通服务的数码转型,并配合我国迈向无现金社会的政策。

他指出,用户只需通过电子身分验证(eKYC)确认大马公民身份,再使用具NFC功能一触即通卡,即可在手机上完成续费,毋须再出示身份证或排长队。

陆兆福说,他近来收到不少民众投诉,在市区多个热门车站如城中城站、中央艺术坊站、吉隆坡中环车站等柜台排长龙,造成不便。

“目前,每名用户续期时平均需花2至3分钟。如果有15人同时要办理,就可能要等上45分钟。”

他有信心,新系统将有效缓解排队问题,并促请公共交通营运商持续采纳人工智能等科技创新,以提升用户体验及营运效率。

此外,他说,原先交通部先采用大马卡方式来费,那么,用户就不用经过 eKYC来认证,因为,有大马卡就是公民,但这做法同样有缺点,每次搭公交都要用IC“打卡”,其实很不方便。

他也是,目前Touch’n Go卡存货很足不用抢购,已有卡者,也不用重新买。接下来,还会有新功能陆续推出。

“大家每个月支付RM50购买My50月票,但其实很多人不知道,自己每月实际上节省多少交通费;My50月票实际成本其实是250令吉,政府每月的补贴是每张卡200令吉。”

(新闻综合整理自《星洲日报》《东方日报》)