《2026年爱德曼信任度调查》（Edelman Trust Barometer）报告指出，在全球最受信任国家调查中，我国今年跃升至全球第7位，整体信任指数也从去年的66分提升至71分。

《星报》引述报告指出，在28个受访国家中，大马在政府、企业、媒体及非政府组织四大机构的信任度，整体仍处于“信任区间”，但全球仅不到一半受访国家能达到这一水平。

报告指出，尽管我国的整体排名上升，但报告提醒，大马社会的信任结构仍呈现明显“圈层化”现象，即民众往往只信任与自己价值观、信息来源及文化背景相近的人群。

调查显示，高达65%大马受访者属于“孤岛信任心态”（insular trust mindset”），不太愿意信任与自己观点不同的人。

报告更点出，有87%受访者更认为，不同立场群体之间的互不信任已严重到一定程度，甚至有人试图让对方生活变得更难的地步；而这个比例，更是28个受访市场中的最高比例。

报告也指出，仅有37%大马人每周至少一次主动接触不同政治立场的信息来源，显示信息接触仍然有限。

另一方面，在本地企业与外国公司信任对比中，大马出现18分的“本土信任优势”，反映社会对熟悉群体的依赖加深。

爱德曼大马区总执行长兼高级顾问玛祖茵晋指出，尽管排名表现亮眼，但真正挑战在于如何跨越社会分化的信任鸿沟，否则信任优势难以持续。

“大马已跻身全球最受信任的国家行列，这确实是成就，对于投资信心、机构公信力与信任，在如今已很稀缺的世界里，至关重要。”

她坦言，但数据也指向一个更严峻的现象，即大马人在建立信任时，很大程度上局限于“朋友圈”，意即存在于拥有相同价值观、相同信息来源和相同社区的群体间。

“如果这些隔阂（断层线）不断加深，大马将无法维持其信任优势，修补这些分歧不仅是社会当务之急，更是大马迈向下一阶段增长的前提条件。”

报告也提到，全球层面上，有67%员工担忧经济衰退会导致失业风险，66%担心贸易冲突影响雇主营运。

此外，仅39%受访者相信，下一代会比现在更好；此数据较去年下滑7%。

另外，73%国人担忧，外国势力通过媒体散播假消息以加剧社会分裂，这数据也使我国在相关忧虑中，位居全球第二高。

报告指出，社会普遍期望企业、政府及媒体在弥合分歧方面扮演更积极角色，但现实表现仍存在落差。

上述年度在线调查已连续开展26年。2026年的调查访问了来自28个国家的3万3938名受访者，平均每个国家约1200人。信任指数衡量的是公众对企业、政府、媒体和非政府组织的平均信任度。

该公司表示，他们根据受访者对与自己不同的人的信任意愿，将他们分为三类，从而划分“孤立性”这一类别。

另一方面，房屋及地方政府部长倪可敏说，爱德曼信任度最新调查，显示国家发展、社会稳定及国家整体公信力逐渐步入正轨。

他说，这项国际研究数据不仅反映国际社会对我国的认可，同时也体现我国人民对国家制度的信任，事实证明在首相安华领导下，政府在国家治理、经济稳定及社会和谐方面取得正面成果。

他也说，根据该项调查，马来西亚整体可信任指数由2025年的66分上升至今年的71分，我国在政府、企业、媒体及非政府组织等领域中整体信任水平如今皆跻身全球前列。

“在全球多国面对社会分裂及政治不稳定情况下，我国仍能跻身全球最受信任国家行列，显示我国社会持续多元、包容、开明，国家团结稳定及经济稳健发展，这项成就属于全马人民，同时也归功于当今政府的厉精图冶。”

“政府将继续贯彻改革方向，强化问责制度，推动多元、开明与包容的政策理念，并坚持以民为本，确保国家与人民之间的信任能够长期延续与巩固。”

倪可敏也呼吁不同种族及宗教背景国人秉持相互尊重、彼此理解的精神，加强国民团结，共同维护国家和谐与繁荣。

（新闻翻译/综合整理自《星报》《中国报》）