车险诈骗案激增，保险公司蒙受亏损，或将调高保费！
马来西亚普通保险协会（PIAM）首席执行员蔡金顺指出，汽车保险诈骗案从2023年的68宗，激增至去年的924宗，导致该协会旗下19家普险公司蒙受2亿8930万令吉损失。
他接受《新海峡时报》访问时表示，车险诈骗激增主要受到诈骗集团不断改变作案手法、投机性财务骗局，以及利用数字图像篡改工具操纵索赔程序等因素影响。
他说，目前提交给保险公司的车险索赔中，多达10%可能涉及操纵或诈骗，赔付款项和营运开支持续超过所收取的保费总额。
他说，这不仅加剧保险业亏损，也可能促使保险公司调高保费，最终是诚实车主受影响。
蔡金顺指出，车险诈骗形式包括夸大车辆损坏程度、调换驾驶者身份、制造多车相撞的假事故，以及伪造车辆全毁赔偿。
保险公司也越来越常处理无证或未经授权驾驶、私家车非法载客，以及酒驾或毒驾等案件。
他提醒，若投保人为掩盖事故真相而向警方提交虚假报案，可能涉及刑事欺诈，并触犯有关欺骗及刑事失信的法律。
数据显示，西马车险索赔频率达5.1%，明显高于沙巴及砂拉越的1.7%。不过，东马虽然事故频率较低，车辆损坏索赔金额却较高，平均达1万2000令吉。
为打击骗保，保险公司目前通过诈骗情报系统及理赔调查进行交叉核查，并利用引擎号码、底盘号码及天气数据等资料验证索赔，涉及犯罪集团的案件则会交由警方处理。
（整理自《星洲日报》）