最酷的“猫猫送餐哥”来了！

为了强化医院安全及减低人手压力，获选2021年度最佳智能医院的双威医疗中心（Sunway Medical Centre ）首开先河，引进了智能机器猫（BellaBot）进驻儿科病房，让长得“很猫样”的机器人，当起“送餐哥”为儿童患者送饭！

BellaBot是首次进驻我国的医疗保健领域，双威医疗中心从本周起就开始使用4部BellaBot到儿科病房服务。高度先进及智能的BellaBot，将在午餐、下午茶和晚餐时间，每天为小病童及医护人员送餐。

BellaBot有4个可放置餐盘的堆叠式搁板、可自定托送功能及设有导航系统，它可以很安全的病房内的周遭，安全的移动。

不仅如此，如果启动“生日功能”，BellaBot还可以为患者送上生日蛋糕及配上生日歌曲，非常有趣。BellaBot除了可以送餐外，也可以是“大堂咨询员”，协助来到医院的访客提供方向等资讯。BellaBot也提供两种语言，即英文与中文。

双威医疗中心总执行长林文殿说，该医疗中心是全马首家采用BellaBot技术的医院，由于疫情严峻医疗系统面对极大挑战，因此，该医疗中心不断通过更创新的方式，来强化医疗体验，同时也可以进一步保障患者及医护人员的安全。

他认为，“BellaBot的增长潜力巨大，而现在只是一个开始，通过BellaBot等智能技术，可以帮助前线医护更专注于患者护理方面的工作，同时提高整体运作绩效。

（新闻译自双威医院文告）