著名运动品牌New Balance旗下一款球鞋小部分含有猪皮材质，大马New Balance查证后立即下架并停止销售该款球鞋。
大马New Balance发文告公布此事，指该公司收到很多关于型号U990TA4鞋款材质成分的询问后，对此进行彻底调查，并发现U990TA4鞋子中的一小部分确实含有猪皮成分。
大马New Balance表示，他们立即在全马下架并停止销售这款球鞋，并通知合作伙伴和分销商采取同样措施，直到产品标签完成更新。
“准确性和透明度对于我们团队而言至关重要，我们在此真诚向所有相关客户表达歉意。”
文告说，该公司对此次沟通失误承担全部责任，并致力为受影响客户提供满意解决方案。
“所有从大马New Balance、Crossover和ATMOS KL购买型号U990TA4球鞋的客户，无论是在实体店还是通过网站购买，都可以在大马任何New Balance分店（工厂直销店除外）更换产品或全额退款。”
文告说，该方案即日起生效，有效期长达3个月，分店店员将随时协助完成更换或全额退款。
（新闻综合整理自《星洲日报》《东方日报》）