本地著名咖啡连锁店ZUS Coffee因店员与顾客发生口角而视频网络疯传，面对公关压力及杯葛声浪，ZUS管理层在今午正式回应此事，并澄清涉及员工并没有被辞退，网络传言不是事实！

ZUS管理层在今天下午通过社媒发布三语声明，针对这起店员与顾客争执，受到高度关注的风波，呼吁各界尊重员工隐私与停止散播谣言。

基于不少网民持续在贴文留言，ZUS较后也在留言区再次声明，相关员工被没有被解雇，促请各界不要散播不实传言。

ZUS在声明中说，在相关事件发生后，该公司已主动联系相关人员，并与涉事员工（Zurista）保持沟通和支持。

ZUS强调，服务行业的一线工作本就充满挑战，任何人都不应受到过度指责或不必要的舆论压力。

声明也呼吁各界尊重员工个人隐私，未经许可，勿分享或转发涉及可识别个人的视频，同时，停止散播关于相关人员谣言，共同维护线上线下秩序。

该公司也说，涉事员工目前正从事件中恢复，也感谢各方理解给予恢复空间，ZUS承诺将谨慎、公平地审查整个事件。

ZUS重申，该公司不鼓励任何形式不尊重或攻击行为，并希望每一位顾客和员工都能在店内感受到安全、尊重与善待。

（新闻整理自ZUS文告）