商业

被称赞是娃娃脸应该是件开心事，但在职场上这可能会变成你的弱点，让人误以为是菜鸟，质疑你的能力。当然，外貌不能用来判断一个人的能力，但确实是给人的第一印象；在深入对谈和配合后，你的言行举止才是别人下判断的重点，所以社会新鲜人一定要详读这篇，让你多注意职场雷区，才不会被当成帮不上忙的菜鸟！ 太常使用表情符号 随着社会媒体发展和字符数量缩减，表情符号在日常交流中扮演重要的角色，千言万语还不如一个表情符号来得亲切有礼；但工作email三句不离表情符号就有点过头咯~ 建议可以把表情符号放在终结之处，给个简单笑脸感谢对方的协助即可，太多的表情符号也会让人感觉很轻浮。 Email不够精简有力 很多人在回复Email的时候，经常用了不必要的赘字，让人不想细读。Email应该要精简有力，让对方能快速抓到重点，交流才更顺畅。也许你的话并非毫无可取之处，但爱说废话的印象会深深烙在同事的脑里而不愿意聆听你所提出的建议。 手机比谈话对象更有吸引力 机不离手的时代，手机往往比谈话对象更有吸引力，滑手机不一定是在玩游戏，但与人讨论事情不断滑手机，让人觉得你工作态度很不认真。如果真的有紧急事件需要回复，可以选择跟对方说一声，相信对方不会因此扣你分；若是手机成瘾，那就乖乖放下手机，认真参与讨论吧。 衣着打扮不符合场面 职场很注重个人形象，例如：言行举止、风度气质，衣着打扮等。 注重衣着仪表是对自己与伙伴的基本尊重，不需要华丽的衣裳，只要装扮得体干净就行。另外，这也有助于提升个人的自信，那别人才会对你的工作能力有信心。 你也不希望看到合作伙伴穿着短裤来开会吧？ 刚步入职场的新人多半希望能快速的成长，只要谨记以上的一些职场雷区就能够让同事们刮目相看。希望每一位职场新人能凭着自己的能力与坚持，度过职场适应期，成为有潜质的职场新人，摆脱菜鸟命运。

随着全球疫情病例不断攀升，许多国家都纷纷爆出第二波疫情，我国也无法幸免，所以很多企业决定再度实行居家上班，以保护员工的安全与健康。由于在家工作太过舒服，不少人都会担心影响生产力。为了明智的管理时间以提高工作效率，以下提供一些居家上班贴士供参考： 每天汇报进度 每天和团队或上司进行每日汇报，无论是写报告，还是口头知会都行，以确保工作进度；虽然听起来有点繁琐，但可以借此逼迫自己「真的得工作」，否则在无人看管的环境下，不知不觉又浪费了一天。 透过每日汇报，可能还会发现有多出来的时间可以享受个人时光，像是喝杯咖啡、煮煮饭、做些运动增强免疫力等。 善用时间能使你兼顾工作、健康和家庭生活，有利无弊。 列下今日事项 每天早上把当天该完成的事项写下来，并在同一天完成它。今日事项是一张明确的待办清单，让你无时无刻都能清楚所有的事务内容与进度。有些人一直抱怨自己的工作很多，没办法一一完成而对工作感到厌烦，他们永远都在担心哪些事情要做，而不是「今日」有哪些事情必须完成。 与其不断抱怨，还不如明确地列出「今日」清单，一样一样的给处理好，放工后就能好好享受个人时光。 更明确的分配工作 居家上班需要有明确的目标和工作分配，毕竟居家上班在沟通方面来得比较难，所以必须确保每个项目或工作都有负责人，避免有人过于繁忙，而有些人又太空闲。当然，这也能避免漏掉任何工作而遭受到上司的指责。 分配工作只是第一步，接下来也要频密地跟进才能在期限内完成工作。若分配到的工作内容不清楚，就应该多问上司或同事，避免自己偏离了大方向，延误了进度。 正常吃饭睡觉 员工不在老板的眼皮底下工作，有些老板就会「预设」员工在家就是吃吃睡睡、工时不饱和，因此会比平时更频密的信息员工，甚至放工后还信息轰炸，这对身心都不健康。 即使居家上班也应该设定正常工时，例如早上9点到傍晚6点，在这些时间之外，除了需要立即解决的紧急事情，尽量避免讯息不断。在居家上班期间，老板应该盯的是结果，因为工时已经盯不来了，别纠结，让员工有正常休息的时间吧！ Work From Home可以很轻松简单，只要把以上原则建设好，就能有效提升工作效率和强化生产，甚至有些企业发现，居家上班的生产效率比平时还高呢！无论如何，希望大家都能在非常时期找到各自的生存之道。这段时间，切记保持安全、少出门、多洗手，一起抗疫！

行走职场江湖这么多年，蹚过很多泥，踩过不少坑，看过无数“人”；难免会怀念小时候的时光，不必担心业绩，更不用看到同事们为权你争我夺的样子。庆幸的是，这些日子都挺过来了，所以身为职场“老人”想把以下这些话送给即将踏入社会的新鲜人： 别抱怨，社会就是不公平 小时候稍有不满就大声嚷嚷，但职场并没有人会搭理你；相反地，大家会觉得你为什么这么不懂事呢？社会是不公平的，你每天熬夜帮同事赶工，老板却帮迟到早退的同事起了薪，只要认清社会是不公平的，自然也就看得比较开。 真心不一定换真心 职场上并不是没有真心朋友，但更多的是纯工作的同事。你用真心对待别人，不一定会得到真心的待遇，所以别指望别人的感恩和同等的回馈。 别管他人的评价 无论你怀着多大的善意，仍然会遭到攻击；无论你抱有多深的真诚，仍会遭到怀疑，所以只要问心无愧就好，我们无法满足所有人。 情商比努力重要 以前觉得只要努力为公司拼命，就会得到老板的赏识。出社会以后，你会发现情商高来得比努力更重要。如果你学不会聪明地做人，学不会控制自己的脾气和冲动，学不会把不该说的话咽下，那么你的职业之路会走得比他人辛苦。 学会不解释 工作上难免会出错，不管原因是什么，都没有解释的必要，因为没有任何解释来得比结果更令人信服。若是自身的疏忽，哪怕是一丁点小事，都得及时道歉，让上司同事觉得你是个负责人的人。 没人应该要帮你 职场上有人肯帮忙是件好事，若没人愿意伸出援手也不必难过，因为没有人理所当然要给予你帮助。俗语说：帮你是情，不帮你是理。 不随意质疑他人的能力 任何比你高职位的人，一定有某方面的能耐，所以不要随意在背后批评对方，因为这曝露了自己的无能和小气。再说，你永远不知道哪一位聆听者是主管的“第二只耳”，人在职场要小心说话。 注重衣着打扮 以前觉得外表并不十分重要，只要注重内在就好，但人靠衣装，佛靠金装；质感好的衣服能为自己带来自信，衣着得体也能让对方感觉到你的重视，不管是谈合作还是谈工作都来得更顺利一些。 很多人能力很强，但仅仅是因为不知道一些职场常识，就得付出比别人更多的努力，才能换取同样的回报。职场没有白走的路，但确实有很多弯路，提前明白一些职场道理，少走一些冤枉路。

职场上有没有能做朋友的同事呢？研究发现，若是职员相处融洽，那员工会因为欢乐的环境而留下。不过，职场上的友谊，会经过很多考验：如果同期的同事早一步升迁，你的感受如何？ 又或是，透过你推荐入职的同辈朋友，却成为你的上司，你还能把他当成下班后能闲聊的朋友？ 想要保持良好的职场朋友关系，就要依循以下的原则： 公事与私事切割 同事之间相处融洽确实是件好事，但过于亲密，则有可能会干扰工作。例如，分享薪资福利、比较奖金等需要保密的资讯，这样的举动有可能会造成心理不平衡。在职场上，无论与对方的关系多好，都尽可能避免讨论这些私密话题，公事与私事分清楚，友谊才会更长久。 不八卦、不泄密 职场上与同事、主管成为能聊的对象，做起事情来确实事半功倍，但过从甚密的结果，就是会「不小心」得知一些私人事情，请一定要保守秘密，因为这样的八卦杀伤力十足。试想，你随口跟朋友抱怨的话，他却在大庭广众脱口而出，这样的感觉是否不好？ 别用工作考验友情 有困难需要帮忙的时候，自然会先向交情比较好的同事求助，但若这样的情况太频密或借机想要把工作推出去，那就是投机取巧。在提出任何请求前，先想想：如果对方提出一样的要求，我的感受会是什么？如果你觉得很为难，那对方也一样会不舒服。 留意「非语言」的讯息 在办公室遇到亲密好友时，我们很容易会被情绪冲昏头，不自觉会有牵手或拥抱的举动。但在商业活动中，你的行为举止都被别人看在眼里，这样很容易被别人认为不专业。 跟异性朋友相处时，要更注意自己的言行，否则「隔墙有耳」，被传出你们不是纯粹的朋友关系，不仅影响之间情感，更会影响同事之间的观感。 职场上，到底能不能跟同事做朋友？一直以来，这都是一道很难解的题。职场上并非不能有真朋友，只是公与私的身份要拿捏好才能建立良好、正面的职场情谊。

在新冠肺炎疫情肆虐全球时，全球企业都在面临逆境，中小型企业更是首当其冲。马来西亚企业中有98%都是中小企业，想要在全球经济低靡中闯出一条光明路，就要学会如何节省开支和提升效率。 方法 1 ：讲求制度 规模越小的公司就越不讲求制度，但其实制度才是使得公司变强的方式。制度能有效规划成本、利润和一切开支和人力，避免货物丢失及烂账。就如马云理论，员工离职只有两个原因，钱没给到位或心委屈了；好的制度能让员工得到应有的报酬与奖励。 方法 2 ：整合资源 观察身边有什么资源，再用自己本身的资源最大利用化，善用彼此的资源来创造共同的利益。比如目前旅游业惨淡，但是线上生意机会增加；可以将原有的办公室整理后与他人共租，打造直播空间。 方法 3 ：简化工作 在讲求“云端和简化”的时代，善用科技以简化工作是最重要的事。除了能节省不必要的成本，还能让工作更高效。好比公司每个月的支出与花费，手动处理收据或单据需要花费很多的人力与时间，会计也需要额外的工作来检查费用；但若善用应用程序就能节省更多！ 为了加速中小企业的数码化，政府在2020年财政预算案计划为每家公司提供 50% 配对补助金；只要是采用数码措施营运，如电子前端销售系统、企业资源规划系统或电子工资系统，每家公司最高有RM5,000 的补助金。 AutoCount最好的商业software 报销花费就需要不少时间处理，更别说每个月还要处理薪水、出货单、营收或是各种水电杂费等账目。不过科技的进步，让各位老板们已经可以应用程序和自动化流程处理账目。 尤其是最适合小型企业的 Accounting 2.0，是业务需求的最佳会计软件之一。老板们可以按照自己的习性创造自己的记账模式，设置每月、每周及每日记录，自动计数简化您的业务运营。最重要的是，最恼人的出货单和价格表，都能让系统帮你自动调整！不管是原价出售、打折出售还是自己使用，系统都能弹性处理。 此外 Accounting 2.0 为每种类型的业务提供强大而稳定的数据库，并能够执行所有类型的帐户交易，协助你分析业务性能以及业务信息，做出明智的业务决策。更多好处，以及关于Auto Count POS 5.0  、Cloud Payroll 以及 On The Go的详情，欢迎点击 AutoCount最好的商业software 查看。 星期一至五，上午十点零五分，锁定由Auto Count精明呈献的《988企业起飞》；Auto Count助你一臂之力、简化工作、提升效率！  

社会打工者的目标莫过于升职加薪，但当上主管或经理就必须要管理团队、安抚下属的情绪，了解他们的个人能力与技能等；若你未能有效的管理团队，那会显得能力不及，下属不会听服与你，老板更不相信你。在还没当上主管之前，仔细地想想，究竟你是否准备好当一个主管？ 第一个问题：你比较喜欢「跟风」，还是「带头」？ 如果今天有个突发情况，你是否能随机应变，立刻作出对的决定？主管必须清楚知道团队的目标，然后确保每一位同事都能达标，若有人的效率不好，还得及时了解对方的问题，这就是主管存在的意义。如果你比较喜欢按照别人安排好的方式工作，那或许主管这个位置对你来说，并不那么讨喜。 第二个问题：你喜不喜欢与别人聊天？ 管理职位是个会花很多时间，在跟老板、同事聊天的工作。管理层需要把开会讨论下来的方案解释给同事听，或是需要了解同事的想法、了解他们的内心想法，这一切都必须靠沟通来达成。主管并不能单方面的发号施令、制定规则，这样是反效果的。 第三个问题：你能不能在压力下，依然保持冷静？ 主管是一个很“吃力”的职位，需要完成上头的指令，下属也有可能会把负面情绪丢给你，必要时还得把找出方法释放自己的工作压力，否则实在撑不下去。所以，你能不能在遇到很多麻烦时，依然保持冷静、保持客观，甚至给同事们建议？ 在职场生涯想要更上一层楼没有错，但是每天得处理自己不喜欢的管理工作，反而会觉得很累，对生活提不起劲。倒不如先把自己的优缺点看清，然后再理智的找出自己的道路。若心态已经准备好，当然你也可以学习当个好的主管，和公司与同事一起迈向更好的未来！

8月31日对马来西亚来说是极其神圣的日子，也象征着马来西亚多元种族人民一条心，和谐共处，让我国迈向更好的未来。 这期间，我们都能看到街上挂满我国的国旗，这是一种表达尊敬与爱国的表现。除了挂上国旗，支持国货也是爱国的表现之一，但你知道有哪些品牌是 Made in Malaysia吗？ 成立于1968年的马来西亚公司 – 义利集团与马来西亚“并肩作战”多年，也是家家户户都喜欢的本地品牌，不管是他家的食油、洗碗液，还是米粉都深受大众喜爱。 为了感谢各位长年以来的支持，义利集团要伸出援手，透过Merdeka Day与你一起带动马来西亚经济，把笑容重挂马来西亚人民的脸上，为多事之秋的一年增添一份乐趣！ 这次义利集团准备 RM 250,000 要回馈于社会，想要轻松赢奖金的你，赶快把参加方式记牢啦！参加方式十分简单，8月1日至9月30日期间，只需购买任何一样义利集团旗下的产品（至少 RM6），然后点击「参加链接」填上个人资料就完成了。 Menang! Menang! Menang! 就要你Senang Senang 赢奖金！ 每第6位与第 630位的幸运儿都能带走现金奖，最高奖金达 RM 630 Touch ‘n Go eWallet！ 义利将会准备现金送给至少 16,000位幸运儿，所以说人人都绝对有机会！买的次数越多，赢奖机会就越高～ 支持国货之余，还能赢奖金，何乐而不为呢！ 更多详情，浏览「yeelee.my/menang63」 购买以下产品，即可参加此活动：  988 DJ: Danny 温力铭 Menang! Menang! Menang! 原来 Danny One ( 温力铭 ) 一直都是透过这样的方式让1变2 2变4～ 不过，现在有个方法可以更快速地把 RM 6 变 RM 10，幸运的话还可以直接变成 RM 630。Menang! Menang! Menang! 要你 Senang Senang 赢奖金。想要知道怎么办到，点击 「 yeelee.my/menang63 」 了解更多！#menang63 #988 #merdeka Posted by 988 on Thursday, 27 August 2020 988 DJ : Fish 楚惠 Aunty Ikan要去menang menang menang！ 隔壁老王都轻松把奖金带回家了，怪不得 988 DJ : Fish 楚惠 气得跳脚！没事～ Menang! Menang! Menang! 的赢奖机率很高，Aunty Ikan 一定可以成为其中一位幸运儿！你也别等了，点击「yeelee.my/menang63」 一同参与有奖竞赛。#menang63 #merdeka #988 Posted by 988 on Thursday, 3 September 2020 988 DJ : Cassey Menang! Menang! Menang! 有奖游戏 原来 988 DJ : Cassey Soo 有私心 😎 也对啦～ 这么好的赢奖机会，一定要牢牢抓住！现在就点击「https://bit.ly/2Qjh04V」 了解活动详情 #menang63 #merdeka #988 Posted by 988 on Tuesday, September 15, 2020

几乎每一位成人都在面对快节奏的生活，高负荷的工作和复杂的人际关系；若是情商（EQ）不够高 ，面对种种的问题时，就会觉得很压力。EQ高对人生有许多帮助，像是同事朋友都会喜欢跟他往来，绝对能改善人际关系。人际关系是人生重要资源之一，良好的人际关系往往能获得更多的成功机会。 以下的几种方法能够帮助提升EQ： 1. 提升自我意识，了解自己的情绪 第一步骤就是要先了解自己的情绪，你是否有试过碰到一些事情的时候，情绪会较容易失控？为了要提升自我的意识，你必须要了解自己遇到什么事情会抓狂、伤心、开心，能清楚意识到自己的情绪就能面对不同的情况，进而提升情商，也可以愉快地在职场上与不同的人打交道。 2. 学会与情绪共处 一个高EQ的领导者绝对不会在生气的情况下做决定，也不会在团队需要帮忙时逃之夭夭。不管是生气、开心还是难过，他都能够保持头脑清醒，提出认为最恰当的方法并解决问题。若个人情绪都无法管理，那还有谁会信服于你呢？ 3. 练习聆听，以同理心待人 好的主管必须让员工感觉自己有价值，而其中的关键在于依照自身经验给下属好的回馈。首先，认真聆听他们的声音，不要急着下判断或否定，并从中让员工觉得「自己的声音有被听到」；透过这种方法会让下属或工作伙伴更信服于你。用心聆听的过程中，就是练习增加同理心的机会。  4. 适时挺身而出，成为人见人爱的领导人 EQ高的领导者绝对不会躲在幕后，把重要的沟通任务假手于人。他们会一起参与讨论、分享的部分，让大家对于前路更加清晰，并且安抚员工的担忧情绪，让员工感到安心。 在职场上成为EQ高的领导者，必定能受人尊重，也能确保赢得信任，并让其他人感到安心。

疫情为各行各业带来很大的冲击，不管是小店门还是大企业都需要采取一些行动来止血，当中包括裁员或减薪。每个人都希望自己不会是被选中的那个，但谁又知道公司高层的想法呢？我们没能控制高层的想法，但可以选择让自己变成质优股，不管到哪里，依然可以发光发热。 绝对不能「停止增值」 若你做过投资就知道，好的投资代表着「未来性」，现在可能没赚钱，但未来会带来客观的收入。这样的概念就像是公司与员工之间的关系，员工是公司的资产，如果能持续为自己的思维增值或能力提升，自然能保持最佳的竞争状态，避免自己落入「被安排」的局面。 良好的沟通能力 人际关系的构成、范围、和谐的程度，是成功的重要条件。有人曾这样说过：一个人的成功，30％靠他的知识和能力，70％靠的是他的人际关系。人际关系离不开沟通，其中包括主管与下属，组织与组织，老板与员工的沟通方式。人与人之间的沟通又包括内部人际关系的协调与外部人际关系的构建。 增值的舞台 一个好的工作不仅能提供满意的薪资，还能让你在工作中发挥创意，促进你学习与成长；若没有满意的薪资，那我们就得看舞台能够带给你什么好处，如果舞台能继续让你展现自己的能力，这远比薪资福利来得更重要。一旦你习惯呆在无需竞争的环境中，将会降低自我的要求，而面对随时被社会淘汰的风险。 每一个人都绝对有能力变成质优股，只是看你愿意付出的程度到哪里，无论疫情的冲击是否影响到你，都必须不断地检视自己。总结而言，不要满足于现状而让自己呆在一成不变的舒适圈，要能有危机感不断成长，才能获得更好的机遇。

新冠状病毒横扫全球，政府在不得已的情况之下只好实行行动管制令；但很多人都没有 work from home 的经验，一不小心可能会陷入棉被、零食、电视等，这些妖魔鬼怪的怀抱中，导致工作的动力极低。以下列出几项 work from home 的要点，让你在家也不偷懒，一样能有效率地完成工作！ 1. 准时“上班”，穿着端正 在家工作最大的挑战就是维持工作的步调，第一件要做的事就是要让生活作息依然跟着平常工作的模式进行，例如早上7点起床、洗脸刷牙后，吃个早餐再开始工作。切记，一定把睡衣给换掉，否则身体还是会有一种「我好想睡」的错觉。如果可以，你甚至可以来个淡妆，让自己看起来气色更好。这样就不必担心视讯会议时，被同事或老板看到你邋遢的一面咯～ 2. 属于自己的「办公区」 在家设置一个让你能够专心工作的地方，哪怕是家里某个不起眼的角落。工作环境的灯光尽量选用比较冷色调的灯光，这样会更容易让自己进入「工作模式」，也可以保持更持久的专注度。有孩子的爸爸妈妈们，可以试着让孩子跟你一样有自己的「写作区」，在设定的时间让他们把应该要完成的作业或劳动完成，让他们暂时不打扰你，也可以学会自律。 3. 切记不要久坐 在家上班比起办公室确实少了很多活动的机会，很容易在无意识下久坐，这对健康来说是一种伤害。你可以使用闹钟或App来提醒自己是时候站起来做一些伸展动作或喝水吃饭，才不会让work form home变成身体健康的负担。对了，午餐时间就把电脑暂时关上，专心吃饭才能正常消化，也可以顺便让大脑来个「午休」时间。 4. 下班时间请「下班」 Work from home 很容易「忘记下班」，或许是因为身边没有同事提醒，又或是工作真的太忙没注意，一不小心你就会加班，甚至觉得为什么 work from home 感觉更累！记得时间到了就应该放下工作，让自己有休息或陪伴家人的时间，只要记得第二天准时”打卡“上班就行了嘛！ 若你觉得在家办公的这段时间，感觉更忙碌，或许是不小心踩了在家办公的地雷；稍微作出一些改变，你就会找到在家办公的乐趣。最后要叮咛你，不要因为老板不在身边就松懈下来，该完成的工作还是得完成，不是为了做个老板看，而是负起自己该负的责任。