iPhone X+2018年15吋MacBook Pro 苹果正式列入“停产产品”停止官方维修
美国苹果公司近日更新产品维修服务名单,正式将
iPhone X 与2018年推出的 15吋MacBook Pro
列入“停产产品”名单,意味着苹果将不再提供相关硬体维修服务,授权维修中心也无法继续向苹果订购官方零件。
根据苹果的定义,产品停止销售超过5年、未满7年,会被列为“过时产品”,只要零件仍有库存,仍可能提供维修服务;一旦停止销售超过7年,则会进一步列为“停产产品”,原则上不再提供硬体维修及零件。此次iPhone
X及2018年15吋MacBook
Pro正是从“过时产品”转入“停产产品”名单。
换言之,两款装置未来若出现萤幕破裂、主机板故障等硬体问题,用户将无法再通过Apple
Store或授权维修中心获得官方维修,只能寻求第三方维修业者协助,至于零件来源及品质则需要自行把关。
不过,苹果针对部分MacBook机型设有例外规定,可在最后销售日起最长10年内获得“仅限电池”的延长维修服务,但仍取决于零件供应情况。因此,持有2018年15吋MacBook
Pro的用户,可先向苹果或授权维修中心查询是否符合相关资格。
iPhone
X于2017年推出,是苹果为纪念iPhone问世10周年推出的代表性机款,除了首次采用OLED萤幕,也取消沿用了多年的Home键,改用Face
ID脸部辨识及手势操作,并掀起“浏海”萤幕设计潮流。
目前,iPhone X最高只能运行iOS 16,无法升级至iOS
17及之后的主要版本,最新可用版本为iOS 16.7.16。
至于2018年15吋MacBook Pro,则搭载Intel处理器、Touch
Bar及蝶式键盘,目前最高支援macOS
Sequoia,最新可更新至macOS
15.7.7。随着苹果逐步转向自研Apple晶片,Intel版Mac获得的系统功能及软体支援也持续减少。
需要注意的是,被列为“停产产品”并不代表装置会立即无法使用。现有功能及已经安装的App仍可正常运行,但由于缺乏后续主要系统更新及官方硬体维修,长期使用可能面对资安风险、App相容性及零件供应等问题。
因此,若装置内仍储存重要照片、文件或工作资料,建议用户尽早完成备份,以免日后发生故障时措手不及。
(报导整理自《东方日报》)